Configure platform fees

Als Administrator können Sie Plattformgebühren konfigurieren, die für Transaktionen gelten, die für Ihre Mandanten verarbeitet werden. Dies umfasst die Festlegung eines universellen Standardprozentsatzes und die Definition spezifischer Überschreibungen für verschiedene Zahlungsmethoden.

Plattformgebühren einrichten

1. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Plattformgebühren aus den Verwaltungsoptionen.
2. Geben Sie im Feld Standardgebührenprozentsatz den Prozentsatz ein, den Sie auf alle Transaktionen anwenden möchten. Dieser Standard wird verwendet, es sei denn, eine spezifische Überschreibung ist konfiguriert.
3. Um eine Gebühr zu definieren, die sich je nach Zahlungsmethode unterscheidet, suchen Sie den Abschnitt Methodenspezifische Überschreibungen.
4. Klicken Sie auf Überschreibung hinzufügen und wählen Sie eine Zahlungsmethode aus dem Dropdown-Menü (z. B. Kreditkarte, Banküberweisung).
5. Geben Sie den spezifischen Gebührenprozentsatz für die gewählte Zahlungsmethode ein. Diese Überschreibung hat Vorrang vor der Standardgebühr für Transaktionen, die diese Methode verwenden.
6. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 für alle anderen Zahlungsmethoden, die eine benutzerdefinierte Gebühr erfordern.
7. Klicken Sie auf Konfiguration speichern, um alle Ihre Plattformgebühreneinstellungen anzuwenden.

Hinweis: In Szenarien, in denen eine Bestellung „geklemmt“ ist (was bedeutet, dass die Restauszahlung des Betreibers null ist), werden Plattformgebühren weiterhin berücksichtigt und auf den Transaktionsgebührenrechnungen ausgewiesen.

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