Cancel or reschedule a booking

Du kan kansellere eller omplanlegge bookinger fra Bookinger-oversikten i Installer.com.

Finn en booking

1. Klikk Bookinger i sidestolpen.
2. Filtrer bookinger etter tag: Klikk rullegardinmenyen Tagger og velg et alternativ.
3. Filtrer bookinger etter oppdragstype: Klikk rullegardinmenyen Alle oppdrag og velg et alternativ.
4. Naviger i kalenderen: Klikk Forrige uke, Neste uke, eller datovisningen (f.eks. Mai 2026, uke 20) for å finne bookingen din.
5. Åpne bookingdetaljene.

Kansellere en booking

1. På bookingdetaljsiden klikker du Kanseller booking.
2. Et kanselleringsskjema vil vises. Velg en årsak for kanselleringen fra rullegardinmenyen og legg til eventuelle relevante kommentarer i tekstfeltet.
3. Bekreft kanselleringen.

Omplanlegge en booking

Du kan omplanlegge en booking fra bookingdetaljsiden eller direkte fra en arbeidsflyttrinn-side. Merk at fullførte oppdrag ikke kan omplanlegges.

Fra bookingdetaljsiden

1. På bookingdetaljsiden klikker du Omplanlegg booking.
2. I dialogboksen for omplanlegging velger du en ny dato og tid.
3. Eventuelt velger du en Utførende organisasjon hvis bookingen skal håndteres av en annen organisasjon.
4. Eventuelt velger du en Ansvarlig hvis bookingen skal tildeles en spesifikk person.
5. Bekreft omplanleggingen.

Fra en arbeidsflyttrinn-side

1. Naviger til den relevante arbeidsflyttrinn-siden.
2. Finn bookinginformasjonen.
3. Klikk på Omplanlegg-knappen.
4. I dialogboksen for omplanlegging velger du en ny dato og tid.
5. Eventuelt velger du en Utførende organisasjon hvis bookingen skal håndteres av en annen organisasjon.
6. Eventuelt velger du en Ansvarlig hvis bookingen skal tildeles en spesifikk person.
7. Bekreft omplanleggingen.

Omplanlegging eller gjenutføring av et bookingytelsestrinn resulterer nå i en 'redigert' oppføring i tidslinjen, og de originale bookingdetaljene forblir intakte.

Relaterte artikler

• Administrere bookinger
• Bruke planleggeren

Trenger du hjelp? Kontakt Installer.com support.