Manage chats from the order list

Last updated: August 4, 2026

Sie können direkt mit Teammitgliedern oder Kunden bezüglich bestimmter Aufträge kommunizieren, indem Sie das integrierte Chat-Panel nutzen, das über Ihre Auftragsliste zugänglich ist.

Auf Auftrags-Chats zugreifen und diese verwalten

  1. Suchen Sie in Ihrer Auftragsliste den Auftrag, zu dem Sie chatten möchten.
  2. Klicken Sie auf das Chat-Symbol oder die entsprechende Aktion, um das Chat-Panel für diesen Auftrag zu öffnen.
  3. Im Chat-Panel sehen Sie den Konversationsverlauf ein und geben Ihre Nachricht in das Texteingabefeld ein.
  4. Klicken Sie auf Senden, um Ihre Nachricht zu versenden.
  5. Um zur vollständigen Auftragsliste zurückzukehren, schließen Sie das Chat-Panel.

Neue Nachrichten identifizieren

  1. Aufträge mit ungelesenen Nachrichten zeigen einen Indikator für neue Nachrichten neben dem Auftrag oder Chat-Symbol an.
  2. Durch Klicken auf diesen Indikator wird das Chat-Panel direkt zur ungelesenen Unterhaltung geöffnet.

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