Accept a job from a partner

Du kan gjennomgå og svare på jobbtilbud som partnere sender til organisasjonen din. Grensesnittet og tilgjengelige handlinger kan variere avhengig av brukerrollen din (f.eks. administrator, koordinator eller montør).

Akseptere en jobb

1. Gå til listen over Oppdrag for å finne nye partnerjobber.
2. Klikk på jobben for å åpne Jobbdetaljer.
3. Gjennomgå all jobbinformasjon, inkludert Kunde, Adresse og Arbeidsomfang. Merk at kundens kontakt- og adresseinformasjon er skjult for montører inntil ordren er akseptert.
4. Klikk Akseptere for å bekrefte at du tar jobben. Dette vil føre til et bekreftelsestrinn. Hovedhandlingsknappen, Akseptere, er nå plassert eksklusivt i bunnteksten på dette bekreftelsestrinnet, sammen med en oppdatert layout for handlingsknapper. Oppførselen til 'Akseptere'-knappen på disse bestillings- og utsendelsesbekreftelsestrinnene er også oppdatert for en tydeligere arbeidsflyt. Merk: Hvis organisasjonens betalingsfunksjoner ikke er konfigurert, vil kun hovedmontører bli blokkert fra å akseptere jobben.
5. Fullfør eventuelle ytterligere bekreftelsestrinn, for eksempel å tildele en montør til jobben hvis du blir bedt om det, ved å samhandle med handlingsknappene i bunnteksten.

Jobben er nå lagt til dine aktive oppdrag og kan planlegges.

Avslå en jobb

1. Åpne jobben fra listen over Oppdrag.
2. Klikk Avslå hvis jobben ikke passer med din tilgjengelighet eller kapasitet.
3. Oppgi en grunn for å avslå jobben.
4. Bekreft avgjørelsen din om å avslå.

Jobben returneres til partneren, og de vil bli varslet.

Trenger du hjelp? Kontakt Installer.com support.