Accept a job from a partner

Du kan granska och svara på jobberbjudanden som partners skickar till din organisation. Gränssnittet och tillgängliga åtgärder kan variera beroende på din användarroll (t.ex. administratör, koordinator eller installatör).

Acceptera ett jobb

1. Navigera till din lista med Beställningar för att hitta nya partnerjobb.
2. Klicka på jobbet för att öppna dess Jobbdetaljer.
3. Granska all jobbinformation, inklusive Kund, Plats och Arbetsomfattning. Observera att kundens kontakt- och adressinformation är dold för installatörer tills ordern har accepterats.
4. Klicka på Acceptera för att bekräfta att du tar jobbet. Detta leder till ett bekräftelsesteg. Huvudåtgärdsknappen, Acceptera, är nu placerad exklusivt i sidfoten på detta bekräftelsesteg, tillsammans med en uppdaterad layout för åtgärdsknappar. Beteendet för 'Acceptera'-knappen på dessa boknings- och utskickbekräftelsesteg har också uppdaterats för ett tydligare arbetsflöde. Obs! Om din organisations betalningsfunktioner inte är konfigurerade kommer endast huvudinstallatörer att blockeras från att acceptera jobbet.
5. Slutför eventuella ytterligare bekräftelsesteg, som att tilldela en installatör till jobbet om du blir ombedd, genom att interagera med åtgärdsknapparna i sidfoten.

Jobbet läggs nu till dina aktiva beställningar och kan schemaläggas.

Avslå ett jobb

1. Öppna jobbet från din lista med Beställningar.
2. Klicka på Avslå om jobbet inte passar din tillgänglighet eller kapacitet.
3. Ange en anledning till att du avslår jobbet.
4. Bekräfta ditt beslut att avslå.

Jobbet returneras till partnern, och de kommer att meddelas.

Behöver du hjälp? Kontakta Installer.com support.