Configure Booking Workflow Steps

Last updated: August 4, 2026

Du kan konfigurere arbeidsflytsteg for å automatisere opprettelse og bekreftelse av bookinger, inkludert tildeling av montør og sporing av bookinghistorikk.

Konfigurere booking-arbeidsflytsteg

  1. Gå til dine arbeidsflytinnstillinger for å legge til eller redigere en arbeidsflyt.
  2. Legg til et nytt steg i arbeidsflyten din og velg Opprett booking som stegtype.
  3. I steget Opprett booking definerer du regler for valg av montør for å automatisk tildele én eller flere montører eller tillate manuelt valg. Tidsvelgeren tillater nå valg av kun varighetsbaserte bookinger. I tillegg er kundens tilgjengelighetskort nå synlig på bookingsiden i dette arbeidsflytsteget, noe som gir umiddelbar innsikt i kundens tidsplaner. Du kan tildele én eller flere utførere til bookingsteget. Utvelgelsesprosessen for utførere er forenklet. Når du velger brukere i flervalg nedtrekkslister, blir tidligere valgte brukere nå bevart under søk, noe som gjør det enklere å administrere tildelinger. For brukerbookinger er den utførende organisasjonen ikke lenger et valgbart felt og utledes automatisk fra brukerens organisasjon. Utføreren er enheten eller individet som er ansvarlig for å utføre bookingen. Merk at for 'utfør'-steg refererer tildelingen av bookingutfører alltid til aktøren definert i det originale arbeidsflytmalsteget, selv om arbeidsflytsteget selv har blitt videresendt. Bookingkonteksten for arbeidsflytsteg bestemmes nå strengt av en direkte gruppe eller avhengighet til et bookingopprettelsessteg. Steg uten slik direkte kobling vil ikke lenger utlede en bookingkontekst. Handlingene for å fullføre dette steget, som å lagre eller fortsette, er nå en del av et felles og konsistent grensesnitt på tvers av alle arbeidsflytsteg.
  4. Legg til et nytt steg og velg Bekreft booking som stegtype.
  5. Steget Bekreft booking lar deg gjennomgå og ferdigstille bookingdetaljer, som nå vises konsekvent på tvers av plattformen, med alle endringer automatisk registrert i bookinghistorikken. Aktøren som er ansvarlig for å fullføre bookingen vises nå eksplisitt i stegets 'forfall'-merke.

Dupliserte arbeidsflytsteg i injiserbare grupper, tidligere forårsaket av malversjonering, er nå løst og vil ikke lenger vises.

Relaterte artikler

Trenger du hjelp? Kontakt Installer.com support.